カテゴリ:お客様の声2019



【お客様の声】母が大切にしていたお重が蘇りました
お客様の声 · 2019/12/23
◆修理依頼品:重箱、お弁当箱 【修理前のお気持ち】 重箱:古い物(年数が経っている)なので、ひび・塗りの剥がれなどで使えなかった お弁当箱:使用頻度が高いため、塗りが剥がれて、本体の木がのぞいてきていた。 以前から、塗り直しの記述はあるということは知っていたけれど、どこに頼めばよいのか、いくらかかるかなど、知る機会がなかった。...

お客様の声 · 2019/12/10
◆修理依頼品:木製汁椀 【修理前のお気持ち】 買い替えた方が良いか? どこでお願いするか? 予算をどうするか? 【修理依頼のきっかけや決め手】 インターネットで検索していて御社のHPを見ました。 自身は金継ぎを多少しますので、修理については元々考えにありました。...

お客様の声 · 2019/12/02
◆修理依頼品:曲げわっぱ弁当箱 【修理前のお気持ち】 だんだん漆が削れてきてしまい、長くつかえなくなるのではと懸念した。 製作元での修理が高額で、買い替えに匹敵するほどだった。 大事に使い続けたいものだが、そもそもどの程度の消耗で修理すればいいのかわからなかった。 【修理依頼のきっかけや決め手】...

お客様の声 · 2019/11/19
◆修理依頼品:小判型お弁当箱 【修理前】 なかなか修理してもらえるところが探せなかった。 【修理依頼のきっかけや決め手】 貴社のホームページに同じ状態の物の写真が載っていたので、電話での説明がしやすかった。 電話対応(信頼しておまかせ出来るなと思いました。)と金額 【お手元に届いた時の感想】...

お客様の声 · 2019/11/07
◆修理依頼品:7.5寸三段重 【修理前のお気持ち】 結婚の時、両親が持たせてくれたものですが、全く使わないまま40年経っていました。今年はお正月に使用しようと思い、出してみたところ、所々剥がれたり、欠けたりしており、大変悲しく思っていました。 【修理依頼のきっかけや決め手】 以前、テレビで見て、漆器修理ができるということは知っておりました。...

お客様の声 · 2019/11/05
◆修理依頼品:曲げわっぱ弁当箱 【修理前のお気持ち】 長年使っていたので、汁が少し漏れていて、どうしたものか悩んでいました。 【修理依頼のきっかけや決め手】 ネットのページで修理した画像があり、分かりやすかったので。 【お手元に届いた時の感想】 とても親身に対応していただき、修理内容もきちんとお話していただき大変ありがたかったです。...

お客様の声 · 2019/10/21
◆修理依頼品:曲げわっぱ弁当箱 【修理前のお気持ち】 漆の剥げが目立つようになり、なおかつ、欠けている部分があり、もう使用できなくなるかなぁと思っていました。 【修理依頼のきっかけや決め手】 値段が手ごろだったことと、口コミがよかったので。 担当者の方が親切に対応してくださったのもよかったです。 【お手元に届いた時の感想】...

お客様の声 · 2019/10/19
◆修理依頼品:木製四段重 【修理前のお気持ち】 修理費用が高額ではないかと心配してました。 【修理依頼のきっかけや決め手】 H.Pで、修理前後の写真と修理費用がわかり、安心してお願いできました。 【お手元に届いた時の感想】 とてもきれいな仕上がりで、お正月お祝い膳で使えるのが、とても楽しみです。 会社の皆様に感謝申し上げます。

お客様の声 · 2019/10/05
◆修理依頼品:盃とお膳 【修理前のお気持ち】 修理をしていただける工場があるかどうか、どうすれば出会えるかと思っていました。 【修理依頼のきっかけや決め手】 インターネットを見て、会社を訪問してみようかと思いました。 【お手元に届いた時の感想】 とてもよく出来上がっていました。 お膳、重箱等、まだ修理してほしい物があります。...

お客様の声 · 2019/10/05
◆修理依頼品:仏椀 【修理前のお気持ち】 修理費用、欠け部分の復元が可能か? 剥がれがひどいので修理可能か? そもそもどこで修理をしてもらえるのか? 【修理依頼のきっかけや決め手】 インターネットでの分かりやすい修理例。明朗な金額。 何より、LINEでのやりとりがスムーズで、分かりやすかった。相談しやすかった。...

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